Política de desistência e devoluções

 

Pedimos que por gentileza se certifiquem que possam comparecer no curso caso já tenham efetuado o pagamento.

Desistências acarretam perdas para o Instituto visto que temos apenas poucas vagas em dormitório e muitas vezes deixamos de atender pessoas em cursos lotados e se um aluno não vem, a vaga é perdida. Muitas vezes não é possível chamar alguém da lista de espera para ocupar a vaga, ainda mais quando o aviso é dado a menos de 5 dias da data do vento. Além disso, os profissionais (facilitadores dos cursos) são remunerados em cima do número de alunos inscritos e o receita dos cursos contribui para a folha de pagamento e manutenção do espaço ao longo dos meses do ano. Todo dinheiro que entra na conta do Instituto Pindorama entra como doação, não sendo possível realizar devoluções.

Se por algum motivo, mesmo de saúde e com atestado, não puder comparecer a um curso que já tenha pago, será adotada a seguinte política de desistência:

Até 10 dias úteis antes do curso (horário comercial): Será dado um crédito de 100% para utilização em outro curso. Não é estornado nenhum valor em dinheiro.

Até 5 dias úteis antes do curso (horário comercial): Será dado um crédito de 80% para utilização em outro curso. Não é estornado nenhum valor em dinheiro.

Menos de 5 dias úteis antes do curso (horário comercial): Será dado um crédito de 50% para utilização em outro curso. Não é estornado nenhum valor em dinheiro.

ATENÇÃO: o crédito é válido por um ano.

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